返金ポリシー

1. 返品・交換の条件

お客様のご都合（イメージと違う、注文を間違えた等）による返品・交換は、一切承っておりません。

ご注文確定前に、商品内容等を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。

ただし、以下の場合は速やかに対応させていただきます。

·       ご注文と異なる商品が届いた場合（誤配送）

上記に該当する場合は、商品到着後 7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、同一商品との交換、または返金を承ります。

2. 誤配送時の送料負担

誤配送による返品・交換にかかる送料・手数料は、すべて当社にて負担いたします。

3. 不良品であっても返品・交換をお受けできないケース

以下の場合、不良品であっても返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

·       お届けから 8日以上経過してからご連絡いただいた場合

·       一度ご使用になられた商品

·       お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

4. 返金方法について

（商品の在庫がなく、交換が不可能な場合のみ返金対応となります） 返品商品の到着確認後、7営業日以内にご返金手続きをいたします。

5. 連絡先

万一、届いた商品に不備があった場合は、お手数ですが以下の連絡先までメールにてご連絡ください。

ショップ名

株式会社日美

メールアドレス

inquiry@nichibi-hd.co.jp

電話番号　

050-3733-2222　受付時間 9:00-17:00（土日祝を除く）

※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。